UP简历 小U

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个人总结

作为一名充满热情的应届毕业生,UP简历 小U具备扎实的计算机科学基础和出色的IT支持能力。我擅长系统维护、网络故障排除和软硬件支持,并通过实习和项目经验积累了丰富的实战经验。我渴望在腾讯IT支持岗位上贡献所学,快速学习并解决复杂问题,致力于提升用户体验和IT效率。

工作经历

IT技术支持实习生

深圳市某科技公司

2023-07 - 2023-12
  • 负责公司内部200+台办公设备的日常维护与故障排查,包括台式机、笔记本、打印机等,平均故障解决时间缩短了15%
  • 协助用户进行操作系统(Windows/macOS)办公软件(Office 365)企业应用系统的安装、配置和使用指导,日均处理用户请求20+个。
  • 参与公司网络设备的初步配置与管理,如路由器交换机,确保网络连通性,有效降低网络故障率10%
  • 协助IT主管进行IT资产管理,建立和更新设备档案,提升资产清点效率20%
  • 撰写并更新IT支持知识库文档,为常见问题提供解决方案,减少重复咨询约10%

项目经历

校园IT服务平台搭建项目

华南理工大学

2022-03 - 2022-09
  • 作为核心成员,参与设计并开发基于Web的校园IT服务平台,旨在简化学生报修流程。
  • 负责后端Python (Django)开发,实现用户认证、报修提交、工单管理等核心功能,支持5000+并发用户。
  • 设计并优化MySQL数据库结构,确保数据存储的效率和完整性。
  • 与前端团队紧密协作,通过API接口联调,确保前后端数据交互流畅。
  • 项目上线后,报修处理效率提升了30%,用户满意度提高了15%

教育背景

华南理工大学

学士 · 计算机科学与技术

2020-09 - 2024-06

技能专长

操作系统

Windows · macOS · Linux (Ubuntu)

网络技术

TCP/IP · DNS · DHCP · VPN · 局域网配置

办公软件

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) · WPS Office

硬件维护

PC组装与维修 · 打印机故障排除 · 外设驱动安装

编程与脚本

Python · Shell Scripting · SQL

服务与支持

故障诊断 · 用户支持 · ITIL基础 · 远程协助

IT/互联网进阶2025/8/26

腾讯应届生IT支持简历范文

IT支持 互联网 应届生

本范文专为腾讯应届生IT支持岗位设计,突出IT技能、问题解决能力与服务意识,助你轻松应对大厂面试挑战。

核心亮点

针对腾讯IT支持岗位量身定制
突出应届生IT技能与项目经验
强调问题解决与用户服务能力
优化简历结构,提升ATS匹配度

适用人群

本范文特别适合IT支持岗位的求职者参考学习, 通过具体的工作经历和项目经验展示,帮助您了解如何突出互联网 行业的核心竞争力。

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