美团商务BD简历：如何打造一份脱颖而出的求职利器？
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UP简历 小U
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个人总结
资深AI对话设计师，专注于AI对话系统的内容设计与优化，拥有生成式AI、对话流程、用户体验设计及多模态交互的深厚背景。精通Prompt工程、RAG等技术，擅长将复杂业务逻辑转化为流畅自然的对话体验，实现用户满意度与业务目标的双重提升。致力于通过创新设计驱动产品增长和用户体验升级。
工作经历
高级AI对话设计师
字节跳动
- 主导负责核心短视频产品的AI对话系统内容设计，从0到1构建多轮对话流程、意图识别及实体抽取规则，提升用户互动体验。
- 通过Prompt工程优化与RAG (Retrieval-Augmented Generation)技术集成，将AI回复的准确率提升15%，用户满意度提升10%。
- 设计并落地多模态交互方案，结合语音、文本及视觉元素，提升用户在复杂场景下的理解效率20%，有效降低用户操作成本。
- 与产品、研发团队紧密协作，迭代20+个对话功能模块，支持亿级用户的日常交互需求，平均日活用户增长5%。
- 撰写并维护AI对话设计规范与知识库，确保对话内容风格一致性与高质量产出。
项目经历
智能客服AI助手优化项目
字节跳动
- 项目背景：针对现有客服系统效率低下、用户等待时间长的问题，旨在通过AI技术提升客服效率和用户体验。
- 负责智能客服AI助手的对话流设计与知识库构建，通过分析10万+条用户对话数据，识别高频问题与痛点。
- 引入情感识别模型，设计针对用户情绪变化的差异化对话策略，将用户投诉率降低8%。
- 通过A/B测试验证不同对话路径的效果，最终使问题解决率提升12%，人工客服转接量减少25%，每年节省运营成本约300万元。
- 主导进行Prompt迭代优化，使得AI助手在复杂查询场景下的理解能力提升20%。
多模态虚拟数字人交互项目
清华大学（硕士期间）
- 项目背景：探索虚拟数字人在教育场景中的应用，提升学习互动性和趣味性。
- 作为核心成员，负责虚拟数字人的对话内容设计与表情、动作同步机制研究。
- 设计并实现了基于GPT-3的对话生成模块，结合知识图谱，确保回答的准确性和专业性。
- 通过用户访谈与可用性测试，优化了3个核心交互场景的对话流程，用户满意度评分达到4.5/5分。
- 项目成果在CCF A类会议发表，并获得“全国大学生创新创业大赛”一等奖。
教育背景
清华大学
硕士 · 计算机科学与技术
北京大学
学士 · 软件工程
技能专长
AI对话设计
Prompt工程 · 对话流设计 · 意图识别 · 实体抽取 · RAG · 多模态交互
AI技术
生成式AI (LLM) · 自然语言处理 (NLP) · 知识图谱 · 机器学习
设计工具
Figma · Sketch · Miro · Axure
数据分析
SQL · Python (Pandas) · 数据可视化 · A/B测试
项目管理
Scrum · 产品规划 · 跨团队协作 · 需求管理
AI对话设计师简历范文
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核心亮点
专注于AI对话系统内容设计与优化
强调用户体验和对话流程设计能力
展示AI项目经验与跨部门协作成果
适用于AI对话设计师及相关职位
适用人群
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